Tuesday 19th September 2023

Major Incident 670321

Gentili clienti,

in data 19/09/2023, alle ore 16:30, è avvenuto un disservizio in località Marlengo. Il guasto è stato causato da un soggetto terzo durante i lavori di scavo con possibile disservizio sulla rete in fibra ottica. Il danno sta determinato un’interruzione dei servizi nella zona di tra Merano e Curon. il nostro fornitore si è immediatamente attivato ed è attualmente sul posto per coordinare i lavori. Dopo una prima valutazione del danno, si prevede di ripristinare il servizio entro le ore 23:59 .


Sehr geehrte Kunden,

am 19/09/2023 um 16:30 Uhr kam es zu einem Dienstausfall in Marling. Der Ausfall wurde durch Dritte während der Grabungsarbeiten mit folglichen großräumigen Ausfällen auf das Breitband verursacht. Dieser führt zu einer Unterbrechung der Dienste im Bereich zwischen Meran und Graun. Unser Lieferant hat sich umgehend aktiviert und ist bereits vor Ort, um den Ausfall zu beheben. Nach einer ersten Schätzung der Schäden geht man davon aus, dass die Dienstwiederherstellung innerhalb 23:59 gewährt werden kann.

Mit freundlichen Grüßen